Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung notwendig ist.

a) Vertragsanbahnung & -abwicklung

Wenn Sie eine Anfrage stellen, einen Termin vereinbaren oder einen Auftrag erteilen, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten, Tank-/Anlagedaten, Termindetails). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

b) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen bewahren wir gemäß § 132 BAO (Bundesabgabenordnung) 7 Jahre auf. Tank-Befundberichte und Prüfprotokolle bewahren wir mindestens 5 Jahre auf (Gewerberecht, Wasserrechtsgesetz). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

c) Kommunikation

E-Mails, Telefonnotizen und Kontaktformular-Anfragen werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

3. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten: Name, Firma, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
• Objekt-/Anlagedaten: Tank-Typ, Größe, Standort, Inhalt, Baujahr
• Auftrags-/Vertragsdaten: Bestelldetails, Termine, Befundergebnisse
• Abrechnungsdaten: Rechnungsadresse, UID-Nummer (falls vorhanden), Zahlungseingänge
• Korrespondenz: E-Mails, Notizen aus Telefongesprächen
• Server-Logfiles (technisch): IP-Adresse (gekürzt), Zeitpunkt, abgerufene URL, Browser-Typ, Referrer — siehe Punkt 5

4. Speicherdauer

• Kunden-Stammdaten: bis Geschäftsbeziehung endet + gesetzliche Fristen
• Rechnungen / Buchhaltung: 7 Jahre (§ 132 BAO)
• Tank-Prüfprotokolle / Befunde: mind. 5 Jahre
• Kontaktformular-Anfragen ohne Vertragsabschluss: 12 Monate, danach gelöscht
• Server-Logfiles: 14 Tage (rein technische Diagnose)

5. Server-Logfiles & Hosting

Diese Website wird auf einem Server in Deutschland gehostet (Hetzner Online GmbH / Plesk-Server, EU-Region). Beim Besuch werden vom Server folgende Daten in Logfiles gespeichert:

• Anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL
• Browser-Typ und -Version, Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse). Logs werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht und nicht zur Profilbildung verwendet.

6. Cookies & Local Storage

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speicher-Mechanismen:

• cookieconsent (Local Storage) — speichert Ihre Cookie-Einstellungen, damit der Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. § 96 Abs. 3 TKG (technisch erforderlich).

Sollten Sie Marketing-Cookies (siehe Punkt 8) zugestimmt haben, werden weitere Cookies durch die jeweiligen Anbieter gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen — der Cookie-Banner ist über den Button am Seitenende wieder aufrufbar.

7. Webanalyse mit Plausible (cookie-frei)

Wir nutzen Plausible Analytics in einer selbstgehosteten Instanz (analytics.vision-nine.com, Server in Deutschland) zur statistischen Auswertung des Website-Besuchs.

• Keine Cookies, kein Cross-Site-Tracking, keine Erfassung personenbezogener Daten
• IP-Adressen werden nur zur Generierung eines anonymen Tages-Hashes verwendet und danach verworfen
• Keine Übermittlung an Drittländer (Daten verbleiben in der EU)
• Es entstehen keine Profile, die einer einzelnen Person zuordenbar sind

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung in datenschutzfreundlicher Form ohne Cookies oder Profilbildung). Mehr Infos: plausible.io/privacy-focused-web-analytics

8. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung nötig ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger:

• Steuerberater & Buchhaltung (Auftragsverarbeiter)
• Behörden (Wasserrechtsbehörde, Finanzamt) — nur bei gesetzlicher Verpflichtung
• Resend (resend.com — Mail-Versand für Kontaktformular, EU-Region)
• IT-Dienstleister & Hosting-Provider (Plesk-Hosting in Deutschland)
• Subunternehmer (z.B. Entsorgungspartner) — nur soweit für die Auftragserfüllung nötig

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen schriftliche Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich der Sie betreffenden Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir speichern
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — bei unrichtigen Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — bei Verarbeitung auf Basis berechtigtem Interesse
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Bitte richten Sie Ihr Anliegen formlos per E-Mail an service@aotec.at oder schriftlich an die oben genannte Adresse.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: www.dsb.gv.at — Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen — u.a. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Backups, getrennte Auftragsverarbeitung mit Subunternehmern. Bei Verdacht auf eine Datenschutz-Verletzung melden wir gemäß Art. 33/34 DSGVO der Behörde und ggf. den Betroffenen innerhalb von 72 Stunden.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungstätigkeit ändert. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer hier — letzte Aktualisierung: 12.05.2026.